Service-Experte:
Du betreust unsere Kunden professionell bei allen Fragen rund um Bestellungen, Produkte und deren Anwendung. Mit deinem Fachwissen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel berätst du kompetent und lösungsorientiert.

Kommunikations-Profi:
Du bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, reagierst empathisch auf Kundenwünsche und findest auch in herausfordernden Situationen die passende Lösung.

Prozess-Manager:
Du bearbeitest Retouren und Erstattungen, koordinierst Nachforschungen bei Lieferproblemen und stellst die reibungslose Kommunikation zwischen allen beteiligten Abteilungen sicher.

Beratungs-Spezialist:
Mit deinem fundierten Wissen über Nahrungsergänzungsmittel berätst du Kunden zur optimalen Produktanwendung und erkennst Cross-Selling Potenziale, die du aktiv nutzt.

Qualitäts-Wächter:
Du dokumentierst Kundenanliegen sorgfältig, identifizierst wiederkehrende Probleme und trägst durch dein Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.